De blokkendoos bouwt zichzelf niet verantwoord

2 juni 2026 - Dennis van der Valk

De basale vragen verdwijnen niet omdat het platform betrouwbaar is. Weet de burger dat dit systeem meekijkt in zijn dossier? Kan de medewerker uitleggen waarom de agent dit advies gaf? Wie is er aanspreekbaar als de output aantoonbaar onjuist was? Die vragen gelden of het platform Microsoft heet of een lokale startup.