Guus

Leverancier: Gemeente Goes

Guus is de AI-chatbot van de gemeente Goes voor inwonersvragen, in 2023 als eerste Nederlandse overheid met een publieke AI-chatbot en opgenomen in het Algoritmeregister. Guus 3.1 is sinds februari 2026 live. Het scoort 61/100 (ORANJE) op de Breinwerk.ai Atlas. Sterk op transparantie en praktijkervaring, maar de vraaganalyse loopt via OpenAI, wat de soevereiniteit onder druk zet, en er zijn zorgen over de antwoordkwaliteit. Inzetbaar onder voorwaarden.